Semua orang tahu bagaimana marketing media sosial itu bekerja. Para
pengguna (user) media sosial saling terhubung, berkomunikasi,
berinteraksi, saling kirim pesan, dan saling berbagi (sharing), dalam
sebuah jaringan yang besar (networking).
Sebagai salah satu media komunikasi, media sosial tidak hanya dimanfaatkan untuk berbagi informasi dan inspirasi, tapi juga ekspresi diri (self expression), “pencitraan diri” (personal branding), dll.
Tapi, tahukah kamu? Ada 3 hal penting yang harus diketahui tentang media sosial.
1. Orang menggunakan media sosial untuk saling terhubung
Ketika orang mendengar tentang media sosial, maka hal pertama yang terbesit adalah “connect” atau terhubung dengan pengguna yang lain. Itulah alasan mengapa para marketer menggunakan media sosial untuk terhubung dengan konsumen. Jika kita gagal terhubung dengan mereka, maka itu hanya akan membuang-buang waktu saja.
Pada tahun 2012, sebuah tim dari university professors melakukan survei terhadap 417 mahasiswa untuk mengetahui apa yang memotivasi mereka untuk menggunakan jaringan sosial.
Survei tersebut menghasilkan lima faktor kenapa orang menggunakan media sosial, yaitu membutuhkan informasi, mengekspresikan diri, berkomunikasi dengan orang lain, mencari hiburan, dan mengisi waktu luang.
Misal kita bisa berbagi tools, mempromosikan event, atau apapun, yang terpenting adalah kita bisa membuat interactiveexperiences untuk mendorong pengguna pasif menjadi aktif.
2. Konten yang bagus dan unik akan banyak diikuti di media sosial
Salah satu Kunci untuk menarik audiens adalah dengan membuat konten yang bagus dan unik. Selain itu kita juga harus mendapatkan audiens utama, tanpa audiens utama kita tidak memiliki retensi. Itu berarti media sosial kita tidak akan berkembang dan tidak mendapatkan lifetime customer value.
Jika ingin melihat contoh halaman Facebook dengan jumlah LIKE, shared content yang tinggi, cobalah lihat I Fucking Love Science. Dengan lebih dari dua juta pengguna aktif, 19 juta LIKE, itu merupakan contoh luar biasa media sosial yang sukses.
3. Shareable content adalah kunci di media sosial
Mungkin hal pertama yang orang tanyakan ketika menggunakan sosial media marketing adalah “Bagaimana saya bisa mendapatkan lebih banyak Facebook LIKE?”. Tapi ketika mereka tahu bahwa jumlah LIKE hanya berdampak sedikit pada penyebaran konten, kemudian pertanyaannya berubah menjadi “Bagaimana saya bisa membuat orang untuk membagikan konten saya?”
Dalam online marketing, shared content bisa diartikan sebagai ‘viral marketing’. Ini adalah strategi marketing berdasarkan kepercayaan (atau setidaknya mencoba untuk meyakinkan orang lain untuk percaya). Kuncinya adalah jika kita bisa menghasilkan konten yang baik, otomatis akan ada banyak orang yang membagikan konten kita.
Kita bisa melihat contoh video fenomenal Gangnam Style, berawal hanya dari video biasa yang di upload di YouTube kemudian menjadi heboh dikalangan media sosial dan YouTubers dengan jumlah penonton mencapai 2 juta viewer. Kenapa bisa? Karena banyak orang melihat sesuatu yang unik dan kemudian membagikannya di media sosial.
Itulah 3 hal penting yang harus kita tahu tentang media sosial. Semoga bermanfaat.
Sebagai salah satu media komunikasi, media sosial tidak hanya dimanfaatkan untuk berbagi informasi dan inspirasi, tapi juga ekspresi diri (self expression), “pencitraan diri” (personal branding), dll.
Tapi, tahukah kamu? Ada 3 hal penting yang harus diketahui tentang media sosial.
1. Orang menggunakan media sosial untuk saling terhubung
Ketika orang mendengar tentang media sosial, maka hal pertama yang terbesit adalah “connect” atau terhubung dengan pengguna yang lain. Itulah alasan mengapa para marketer menggunakan media sosial untuk terhubung dengan konsumen. Jika kita gagal terhubung dengan mereka, maka itu hanya akan membuang-buang waktu saja.
Pada tahun 2012, sebuah tim dari university professors melakukan survei terhadap 417 mahasiswa untuk mengetahui apa yang memotivasi mereka untuk menggunakan jaringan sosial.
Survei tersebut menghasilkan lima faktor kenapa orang menggunakan media sosial, yaitu membutuhkan informasi, mengekspresikan diri, berkomunikasi dengan orang lain, mencari hiburan, dan mengisi waktu luang.
- Apa artinya bagi marketer?
Misal kita bisa berbagi tools, mempromosikan event, atau apapun, yang terpenting adalah kita bisa membuat interactiveexperiences untuk mendorong pengguna pasif menjadi aktif.
2. Konten yang bagus dan unik akan banyak diikuti di media sosial
Salah satu Kunci untuk menarik audiens adalah dengan membuat konten yang bagus dan unik. Selain itu kita juga harus mendapatkan audiens utama, tanpa audiens utama kita tidak memiliki retensi. Itu berarti media sosial kita tidak akan berkembang dan tidak mendapatkan lifetime customer value.
Jika ingin melihat contoh halaman Facebook dengan jumlah LIKE, shared content yang tinggi, cobalah lihat I Fucking Love Science. Dengan lebih dari dua juta pengguna aktif, 19 juta LIKE, itu merupakan contoh luar biasa media sosial yang sukses.
3. Shareable content adalah kunci di media sosial
Mungkin hal pertama yang orang tanyakan ketika menggunakan sosial media marketing adalah “Bagaimana saya bisa mendapatkan lebih banyak Facebook LIKE?”. Tapi ketika mereka tahu bahwa jumlah LIKE hanya berdampak sedikit pada penyebaran konten, kemudian pertanyaannya berubah menjadi “Bagaimana saya bisa membuat orang untuk membagikan konten saya?”
Dalam online marketing, shared content bisa diartikan sebagai ‘viral marketing’. Ini adalah strategi marketing berdasarkan kepercayaan (atau setidaknya mencoba untuk meyakinkan orang lain untuk percaya). Kuncinya adalah jika kita bisa menghasilkan konten yang baik, otomatis akan ada banyak orang yang membagikan konten kita.
Kita bisa melihat contoh video fenomenal Gangnam Style, berawal hanya dari video biasa yang di upload di YouTube kemudian menjadi heboh dikalangan media sosial dan YouTubers dengan jumlah penonton mencapai 2 juta viewer. Kenapa bisa? Karena banyak orang melihat sesuatu yang unik dan kemudian membagikannya di media sosial.
Itulah 3 hal penting yang harus kita tahu tentang media sosial. Semoga bermanfaat.